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Os 10 melhores e piores países em atendimento ao cliente

Segundo um levantamento realizado pela empresa Zendesk, o Brasil ocupa o vigésimo quarto lugar na lista de satisfação no atendimento ao cliente dentre 28 países pesquisados. Confira os dez melhores e piores:
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Melhores:

1. Nova Zelândia: 92% satisfeitos com o atendimento


2. Canadá: 91%


3. Austrália: 89%


4. Noruega: 89%


5. Dinamarca: 89%


6. Reino Unido: 87%


7. República Tcheca: 87%


8. Finlândia: 86%


9. Rússia: 86%


10. México: 85%

Piores:

1. Emirados Árabes: 58%


2. África do Sul: 60%


3. Turquia: 68%


4. Bélgica: 69%


5. Brasil: 70%


6. Singapura: 71%


7. Índia: 74%


8. Espanha: 75%


9. Israel: 77%


10. Itália: 77%

Fonte: Zendesk